Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 10 июня 2026 года

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных Пользователей приложения Crush (далее — «Приложение»).

Оператор персональных данных: , самозанятый, ИНН , адрес электронной почты: support@getcrush.love.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Какие данные мы собираем

Данные, предоставляемые Пользователем при регистрации и ведении профиля

имя и дата рождения;
пол и сексуальные предпочтения (при желании Пользователя);
номер телефона или адрес электронной почты;
фотографии и голосовые записи, добавляемые в профиль;
сведения о местонахождении (город или координаты GPS при наличии разрешения);
биография, интересы, образование, место работы и иная информация профиля.

Данные верификации личности

При прохождении верификации через ЕСИА (Госуслуги), Сбер ID или Т-ID мы получаем подтверждение факта верификации и минимально необходимые данные для её проведения. Документы, загружаемые для фотоверификации, хранятся только в течение срока проверки и удаляются после её завершения.

Данные, собираемые автоматически

IP-адрес, тип устройства, операционная система, версия Приложения;
данные об активности: просмотры профилей, свайпы, время сессий;
технические журналы (логи) для диагностики ошибок.

2. Цели обработки данных

Мы обрабатываем персональные данные для следующих целей:

регистрация и аутентификация Пользователя в Приложении;
верификация личности и подтверждение совершеннолетия;
формирование и отображение профиля Пользователя другим участникам;
подбор совпадений и персонализация ленты;
обеспечение функции переписки между совпавшими Пользователями;
отправка push-уведомлений о новых матчах и сообщениях;
обработка платежей за Подписку;
предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности;
сбор обезличенной статистики для улучшения сервиса.

3. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не сдаём в аренду персональные данные Пользователей. Данные могут передаваться третьим лицам исключительно в следующих случаях:

провайдерам верификации (ЕСИА, Сбер ID, Т-ID) — только для подтверждения личности;
платёжным системам — для обработки оплаты Подписки;
аналитическим сервисам (Яндекс.Метрика) — в обезличенном виде, без возможности идентификации конкретного Пользователя;
магазинам приложений — в объёме, предусмотренном их условиями;
государственным органам — по требованию, предусмотренному законодательством Российской Федерации.

4. Хранение и защита данных

4.1. Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями ст. 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ.

4.2. Мы применяем технические и организационные меры защиты, включая шифрование данных при передаче (TLS/HTTPS), разграничение прав доступа и регулярный аудит безопасности.

4.3. Персональные данные хранятся в течение всего срока действия учётной записи Пользователя. После удаления аккаунта данные уничтожаются в течение 30 дней, за исключением случаев, когда более длительное хранение предусмотрено законодательством.

5. Права Пользователя

В отношении своих персональных данных Пользователь вправе:

получить информацию об обрабатываемых данных — через раздел настроек профиля или по запросу на support@getcrush.love;
исправить неточные или устаревшие данные — в разделе редактирования профиля;
удалить учётную запись и связанные с ней данные — через кнопку «Удалить аккаунт» в настройках;
ограничить обработку данных — обратившись по адресу support@getcrush.love;
подать жалобу в Роскомнадзор в случае нарушения своих прав.

Запросы, поступающие по адресу support@getcrush.love, рассматриваются в течение 30 дней.

6. Файлы cookie и аналитика

Приложение и связанный веб-сайт используют файлы cookie и схожие технологии для обеспечения работы сервиса и сбора аналитики. Вы можете управлять настройками cookie в браузере. Отказ от аналитических cookie не влияет на работу основных функций.

7. Изменения Политики

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Существенные изменения сопровождаются уведомлением в Приложении. Продолжение использования Приложения после вступления изменений в силу означает согласие с ними.

8. Контакты Оператора

, самозанятый ИНН: Электронная почта: support@getcrush.love